Widerrufsrecht
Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht für OFTD
Vielen Dank, dass Sie bei OFTD eingekauft haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und möchten sicherstellen, dass Ihre Einkäufe reibungslos verlaufen. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen bezüglich unserer Rückgaberichtlinie und des Widerrufsrechts sorgfältig durch:
Rückgabefrist: Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückzugeben.
Verantwortlichkeit für den Rückversand: Der Kunde ist verantwortlich für die Rücksendung der Artikel an die angegebene Rücksendeadresse. Wir empfehlen, für die Rücksendung einen versicherten Versanddienst zu wählen, um sicherzustellen, dass die Artikel sicher bei uns ankommen.
Wiedereinlagerungsgebühr: Bei Rücksendungen wird eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 15 % des ursprünglichen Kaufpreises erhoben. Diese Gebühr deckt die Kosten für die Überprüfung, Wiederauffüllung und Neuverpackung der zurückgegebenen Artikel.
Ausnahmen: Bitte beachten Sie, dass für Angebotsartikel keine Rückgaben akzeptiert werden.
Vorgehensweise für Rücksendungen:
- Kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter oftd.clo.business@gmail.com und teilen Sie uns den Grund für die Rücksendung mit.
- Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung.
- Senden Sie die Artikel an die angegebene Rücksendeadresse.
Rückerstattung: Sobald wir die zurückgegebenen Artikel erhalten und überprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis abzüglich der Wiedereinlagerungsgebühr auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Informationen allgemeiner Natur sind und Änderungen unterliegen können. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rückgaberichtlinie und das Widerrufsrecht jederzeit zu aktualisieren. Überprüfen Sie regelmäßig diese Seite, um sicherzustellen, dass Sie über die neuesten Informationen informiert sind.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
OFTD
oftd.clo.business@gmail.com